Organisaties investeren tijd, energie en geld in het opleiden van trainees en bbl’ers. Toch vertrekken deze starters na hun traject vaak naar een andere werkgever. Dat is zonde, want juist deze groep kent de organisatie inmiddels goed en kan direct meerwaarde bieden. Ze hebben hun opleiding doorlopen, weten hoe de organisatie werkt en hebben relevante werkervaring opgedaan. Precies op het moment dat de investering vruchten begint af te werpen, kiezen velen voor een vervolg elders. Hoe zorg je ervoor dat trainees en bbl’ers na hun opleiding bij je blijven?
Trainees en bbl’ers zijn de toekomstige professionals van je organisatie. Ze hebben de kans gehad om de organisatiecultuur van binnenuit te leren kennen en weten hoe processen lopen. Het vertrek van deze groep betekent dat opgebouwde kennis verloren gaat. Bovendien kost het werven en inwerken van nieuwe medewerkers opnieuw tijd en geld.
De arbeidsmarkt is krap en professionals vinden niet zomaar hun weg naar jouw organisatie. Trainees die je zelf hebt opgeleid, zijn al ingewerkt en kennen de werkwijze. Ze vormen een waardevolle investering die je liever niet ziet vertrekken naar de concurrent. Hetzelfde geldt voor bbl’ers, die tijdens hun opleiding ervaring konden opdoen binnen een bedrijf. Retentie loont dus, zowel voor de organisatie als voor de medewerker zelf.
Begeleiding maakt het verschil tussen een succesvolle doorstroom en voortijdig vertrek. Trainees en bbl’ers hebben behoefte aan iemand die hen helpt navigeren door de organisatie. Een vaste begeleider die regelmatig tijd neemt voor evaluatiegesprekken geeft daarom houvast. Zo blijven obstakels niet onopgemerkt en kan je tijdig bijsturen met het doel deze groep te behouden binnen je organisatie.
Goede begeleiding gaat verder dan alleen werkinhoudelijke coaching. Het gaat om aandacht voor de persoon achter de medewerker, voor hun ambities en eventuele twijfels. Niet elke organisatie heeft echter altijd de capaciteit om deze intensieve begeleiding zelf te bieden. Intermediairs zoals GOA Publiek nemen deze rol op zich en zorgen voor structurele coaching en persoonlijke ontwikkelingstrainingen. Plan structureel momenten in waarop je het gesprek aangaat. Niet alleen wanneer er problemen zijn, maar juist ook om successen te vieren en vooruit te kijken. Die continue aandacht zorgt ervoor dat starters zich gezien voelen en gemotiveerd blijven.
Starters willen zich ontwikkelen. Ze zoeken naar mogelijkheden om te groeien, willen nieuwe vaardigheden opdoen en verantwoordelijkheden krijgen. Organisaties die hier ruimte voor bieden, verhogen de kans dat trainees en bbl’ers blijven. Dat kan door het aanbieden van aanvullende cursussen, het betrekken bij interessante projecten en het creëren van doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Dit straalt vertrouwen uit en geeft het gevoel dat er genoeg kansen zijn om je te ontwikkelen binnen de organisatie.
Maak duidelijk welke stappen iemand kan zetten na het afronden van het traject, want concreet perspectief motiveert en bindt. Bespreek samen welke ambities iemand heeft en hoe de organisatie daaraan kan bijdragen. Laat zien dat er toekomst is binnen je organisatie. Dat kan door voorbeelden te geven van collega’s die een vergelijkbaar pad hebben bewandeld en inmiddels doorgegroeid zijn naar andere functies.
De vorm van de arbeidsovereenkomst speelt een belangrijke rol bij retentie. Tijdelijke contracten geven onzekerheid, terwijl een uitzicht op een vast contract juist zekerheid biedt. Bespreek tijdig wat de vervolgstappen zijn. Wacht niet tot het einde van het traject met het bespreken van de toekomst. Transparantie over contractvormen en verlengingen helpt om verwachtingen te managen.
Ook de voorwaarden van de arbeidsovereenkomst doen ertoe. Denk aan salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit in werktijden. Deze factoren kunnen het verschil maken bij de keuze om te blijven. Zorg ervoor dat je arbeidsvoorwaarden marktconform zijn en aansluiten bij wat vergelijkbare organisaties bieden. Starters vergelijken hun situatie met die van studiegenoten en collega’s elders. Als jouw aanbod achterblijft, vergroot je het risico op vertrek.
Voor organisaties die de administratieve last en werkgeversrisico’s willen beperken, biedt samenwerking met een intermediair uitkomst. GOA Publiek treedt bijvoorbeeld op als formele werkgever en neemt risico’s zoals ziekte en wachtgeldverplichtingen over. Dit ontzorgt organisaties en maakt het aantrekkelijker om leerbanen aan te bieden, zonder dat dit ten koste gaat van de binding met de trainee of bbl’er.
Een prettige werkomgeving waarin mensen zich welkom voelen, heeft invloed op de keuze om te blijven. Trainees en bbl’ers die zich gewaardeerd voelen en onderdeel zijn van het team, vertrekken minder snel. Zorg ervoor dat starters vanaf dag één worden opgenomen in de organisatie. Nodig hen uit voor overleggen, betrek hen bij beslissingen en geef ze ruimte voor eigen inbreng, wat ze ook weer helpt in hun eigen ontwikkeling.
Een open cultuur waarin fouten maken mag en waarin ruimte is voor vragen, draagt bij aan binding. Creëer een omgeving waarin starters durven te experimenteren en kunnen leren van misstappen. Dat vergroot niet alleen hun vakmanschap, maar ook hun gevoel van veiligheid binnen de organisatie.
Uiteindelijk gaat het om een combinatie van factoren die bepalen of trainees en bbl’ers blijven. Goede begeleiding, ontwikkelingsmogelijkheden, duidelijke arbeidsvoorwaarden en een prettige werkomgeving vormen samen de basis voor succesvolle retentie. Luister naar wat deze groep nodig heeft en stem je beleid daarop af. Evalueer regelmatig hoe zij hun traject ervaren en waar verbeteringen mogelijk zijn. Zo bouw je aan een organisatie waar talent graag blijft werken.
Retentie vraagt om een doordachte aanpak. Ben je benieuwd hoe je trainees en bbl’ers succesvol kunt begeleiden en vasthouden? GOA Publiek ondersteunt organisaties in Noord-Nederland bij het faciliteren van leerbanen en traineeships. Van persoonlijke begeleiding tot het overnemen van werkgeversrisico’s. Neem contact op en ontdek welke mogelijkheden er zijn om talentbehoud binnen jouw organisatie te versterken.